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FAQ

 

Tout savoir sur nos bières

Où peut-on se procurer les bières Ninkasi ?

Toutes nos bières sont disponibles dans les lieux Ninkasi. Nos bières sont également référencées dans 200 points de vente environ. Vous trouverez le listing global de nos distributeurs dans la Rubrique > Bières > Où trouver nos bières.

Peut-on commander en ligne des bières Ninkasi ?

Oui vous pouvez désormais commander en ligne nos bières, vodka et produits dérivés et vous faire livrer à votre domicile, ou en point relais, en 48h. Ca se passe par ici : shop.ninkasi.fr

J'ai acheté une bière Ninkasi, mais celle-ci présentait un défaut de qualité : que puis-je faire ?

Contactez-nous via le formulaire service client situé en bas de page. Précisez-nous le N° de Lot indiqué au dos de la bouteille et nous vous recontacterons.

Quels sont les ingrédients utilisés dans les bières Ninkasi ?

Nous n'utilisons que des matières premières 100% naturels, sans ajout d'arômes artificiels ni pasteurisation. Nous utilisons de l'eau, de l'orge, du houblon et de la levure, c'est tout.

Les bières Ninkasi contiennent-elles du gluten ?

Toutes nos bières sont brassées avec du malt d'orge, et contiennent donc du gluten

 

COMMANDER DES FUTS DE BIERE

Pour tout savoir sur notre système de location de tireuse et offre fûts

Comment je réserve un fût ?

Pour réserver un fût, effectuez votre demande 3 à 5 jours à l'avance minimum. vous pouvez passer commande directement en ligne par ici. Vous payez lors du retour de la tireuse et des fûts et ne règlez que les fûts entamés.

Est-ce que je peux retirer des fûts sans réservation ?

Malheureusement non, la réservation en avance est obligatoire.

Louez-vous une machine/tireuse pour le soutirage de la bière ?

Oui, la machine est mise à disposition gratuitement, et la taille de la machine sera adapté à vos besoins. Les bouteilles de gaz sont également fournis selon les quantités désirées

Dois-je payer une caution ?

Une caution vous est demandée pour les fûts et la machine louée. Nous n'encaissons pas le chèque.